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Melhoria de Processos

Pequenas e Médias Empresas

Nos pequenos negócios ou em negócios em expansão é comum uma mesma pessoa realizar diversas atividades diferentes. Também é comum os processos serem executados sem muito padrão e de maneiras diferentes a cada vez. Essas situações acabam afetando as variáveis dos processos, o que resulta em uma diminuição da otimização e eficácia, além de gerar problemas de comunicação e conflitos entre o pessoal.

Nossa abordagem, pensada exatamente para atender as pequenas empresas, tem um custo acessível e objetiva criar processos flexíveis e centrados no cliente.

O que é
  • “Sentimos que nossos processos não são bem definidos e são pouco claros. “

  • "Precisamos redesenhar nosso processo para melhorar os resultados."

  • “As pessoas na empresa ficam confusas sobre seu papel e eu percebo que isso faz com que não sejam tão eficientes quanto poderiam ser. “

  • "Precisamos visualizar nossos processos para melhorar o entendimento e a execução."

  • "Precisamos que nosso cliente tenha uma melhor experiência."

  • “Precisamos diminuir os erros que se repetem durante os processos de trabalho. “

 

  • "Nossos funcionários não conseguem conectar seu trabalho diário ao objetivo da organização".

  • “Muitas vezes as tarefas ficam sem serem realizadas porque não se sabe quem deveria fazer. ”

  • "Ninguém tem uma visão completa de como esse processo funciona em toda a organização."

  • "Nossas equipes e departamentos estão focados em diferentes objetivos e prioridades."

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